Privacy

Privacy Policy / კონფიდენციალურობა

ბოლო განახლება / Last updated: 2026-03-26

1. ვინ ვართ

პლატფორმა AgentAI უზრუნველყოფს სერვისს, რომელიც აღწერილია ჩვენს ვებგვერდზე. ეს პოლიტიკა აღწერს პერსონალური მონაცემების დამუშავების პრინციპებს.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

შეიძლება დავამუშავოთ ანგარიშის მონაცემები (სახელი, ელფოსტა), გამოყენების სტატისტიკა, ტექნიკური ჟურნალები, ასევე კონტენტი, რომელსაც თქვენ ატვირთავთ ან გენერირებთ სერვისის გამოყენებისას (მაგ. ცოდნის ბაზა, შეტყობინებები, ზარების მეტამონაცემები — შესაბამისი ფუნქციების ჩართვისას).

3. მიზანი და საფუძველი

მონაცემებს ვამუშავებთ სერვისის მიწოდების, უსაფრთხოების, ანალიტიკისა და კანონით გათვალისჭერილი მიზნებისთვის. ხელშეკრულების შესრულება და თქვენი თანხმობა (სადაც საჭიროა) გამოიყენება საფუძვლად.

4. გაზიარება

მონაცემები შეიძლება გადაეცეს სანდო ტექნიკურ პროვაიდერებს (ჰოსტინგი, ანალიტიკა, AI/ტელეფონიის ინტეგრაციები), რომლებიც პროცესინგს ახორციელებენ ჩვენი ინსტრუქციით. არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს სარეკლამო ბროკერებს.

5. შენახვა

მონაცემებს ვინახავთ იმ ვადით, რაც საჭიროა მიზნისთვის ან კანონით მოთხოვნილი პერიოდით.

6. უფლებები

კანონის ფარგლებში შეიძლება გქონდეთ წვდომის, გასწორების, წაშლისა და პროცესინგის შეზღუდვის მოთხოვნის უფლება. მოგვწერეთ ელფოსტით ან ანგარიშის მხარდაჭერის არხით.

7. ქუქიები

ვებგვერდი შეიძლება იყენებდეს სესიისა და უსაფრთხოების ქუქიებს. მესამე მხარის ქუქიების გამოყენება შეიძლება იყოს შეზღუდული — დეტალები შეიძლება განახლდეს ამ გვერდზე.


1. Who we are

AgentAI operates the service described on this website. This policy explains how we process personal data.

2. Data we collect

We may process account information (name, email), usage data, technical logs, and content you submit or generate while using the service (for example knowledge base text, messages, and call-related metadata where applicable).

3. Purposes and legal bases

We use data to provide and secure the service, improve reliability, and comply with law. Processing may be based on contract, legitimate interests, or consent where required.

4. Sharing

We may share data with subprocessors (hosting, analytics, telephony/AI providers) that assist in delivering the service under appropriate safeguards. We do not sell personal data to data brokers.

5. Retention

We retain data as long as needed for the purposes described or as required by law.

6. Your rights

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete, or restrict processing. Contact us through your account support channel or the contact method we publish.

7. Cookies

We use cookies and similar technologies where necessary for authentication and security. Additional third-party cookies, if any, will be described in updates to this page.

ეს დოკუმენტი არ წარმოადგენს იურიდიულ კონსულტაციას. / This page is not legal advice.